Liva Pastacılık
1993’ten beri 8 şubesi ile Ankara’da hizmet veren Liva Pastacılık, yıllar içinde yükselen bir başarı grafiği elde etmiştir. Dijital atılım yapmak isteyen şirket ile 2016 yılında SEO, SEM, dijital reklam yönetimi, web sayfası tasarımı ve sosyal medya yönetimi alanlarında iş birliği gerçekleştirildi.
Liva Pastacılık’ın şu anda ulaştığı aylık sipariş adeti, sıfır noktasından başlatılan dijital operasyon sayesinde yalnızca Ankara ili içinde 3000’den fazla.
Sorunlar
- • Edinilen trafiğe kıyasla dönüşüm oranının %1 seviyesinde olması,
- • Aylık ciro artışının istenilen düzeyde olmaması,
- • Tekrarlanan siparişlerin %20 oranında olması,
- • Hedef anahtar kelimelerin arama motorlarında 2. sayfa konumunda yer alması.
Çözüm
Öncelikle Google Analytics üzerinden dönüşüm oranının sektör ortalamasından düşük olmasının nedenlerini tespit ettik. Büyük bir kısmı website tasarımı ve ürün çeşitliliği ile ilgili olan sorunların çözümüne yönelik Shopify altyapısı kullanarak yeni bir websitesi tasarımı yaptık. Bu sürede ürün çeşitliliğini artırarak dönüşüm oranı problemini de çözümledik. Müşteri sadakati ve organik trafik kazanımı için stratejiler oluşturarak aşağıda anlatılan biçimde çözümler ürettik.
E-Ticaret ciro
dönüşüm oranı
‘den fazla aylık
sipariş adeti
Aylık edinilen
organik trafik
Aylık sipariş
tekrarı oranı
Künye
- Marka Yöneticisi:
- Digital Ads:
- SEO:
- Website Geliştirme:
- İçerik Yazarı:
Duygu Serteser
Şerife Aytekin
Bengü Dinçer
Zeynep Oralel
Aysima Bakırcılar
“Dijitalde markamızın görünürlüğünü artırarak daha fazla satış elde etmemizi sağlamanın yanı sıra her konuda bizi de sürekli olarak aydınlatmaya çalıştığınız için teşekkür ederiz.”
Liva Pastacılık
Mert Hacıosmanoğlu, Yönetim Kurulu Üyesi- %5.79:
- +4500:
- +90k:
- +%61:
- E-ticaret Ciro Dönüşüm Oranı
- Aylık Sipariş Adeti
- Aylık Edinilen Organik Trafik
- Aylık Tekrarlayan Sipariş
Doğru tasarım, yüksek ciro,
dönüşüm oranı.
Dijital pazarlama operasyonlarının yanı sıra e-ticaret websitesinin arayüzü ve kullanılabilirliği de çok önemlidir. Olumsuz kullanıcı deneyimi ve tarayıcı uyumsuzluklarından kaynaklanan hatalar, maksimum dönüşüme ulaşmayı engeller.
Sıfırdan oluşturulan Liva Pastacılık e-ticaret web sitesi için 2000’den fazla çalışan tarafından sürekli olarak güncellenip geliştirilen Shopify e-ticaret altyapısı tercih edildi.
Firmalar tarafından yapılamayacak geliştirmeler ve entegrasyonlar bulunduran ve aynı zamanda 500.000 e-ticaret sitesi tarafından kullanılan Shopify altyapısı ile tasarladığımız yeni Liva Pastacılık arayüzü neticesinde dönüşüm oranında %60 artış sağlandı ve trafik ile ciroda da yükselme yaşandı.
2 yıl içerisinde %425 organik
trafik artışı
İçerik pazarlaması ve link inşası ile ilk 2 yıl içerisinde hedeflenen anahtar kelimelerde ilk 3 sıra ve ilk sayfa hedeflerini gerçekleştirdik. Bugün aylık 90.000’i aşan trafiği, Google’dan organik olarak sağlamaktayız.
Aşağıdaki tabloda görüldüğü gibi sektörde öne çıkan “doğum günü pastası”, “pasta siparişi”, “yaş pasta”, “baklava” gibi hedef kelimelerde ilk 3 sırada pozisyonlanmaktayız. Ayrıca mevcut durumda arama motorlarından aylık toplamda 30.776 kelime öbeğinden organik trafik edinmekteyiz.
Düşük tıklama başı maliyet ile
maximum ciro dönüşüm oranı.
Etkili bir reklam yönetimi ile markanın düşük tıklama başı maliyetli reklamlardan yüksek verim almasını sağlayacak çalışmalara imza attık.
Sadık müşteriler.
Düzenli artan ciro.
Sağlam temellere dayalı bir büyüme için kullanıcı sadakati ve başarı sürekliliği çok önemlidir. Alışveriş sırasında müşteri ile ilk teması kurduktan sonra mailing, sosyal medya etkileşimi ve bildirim gibi metodlarla iletişimizi sürekli hale getiriyoruz. Bu hatırlatmalar ve iletişim stratejileri ile de yeniden sipariş veren müşteri oranını %61 oranlarına çıkarmış bulunmaktayız.
Diğer başarı hikayelerimiz.
Liva Pastacılık
Dijital pazarlama danışmanlığı, arama motoru optimizasyonu ve reklam hizmeti verdiğimiz e-ticaret markamız.
E-Ticaret ciro dönüşüm oranı
'den fazla aylık sipariş adeti
TCDD Taşımacılık
Website UI/UX tasarım, yazılım geliştirme ve arama motoru optimizasyonu (SEO) hizmeti verdiğimiz markamız.
Dönüşüm oranı artışı.
Organik trafik artışı.
Websiteniz için
ücretsiz rapor sunalım.
Müşterilerinizle buluştuğunuz ve ilk izlenimde etkili olan websitenizin performansını analiz edelim ve sonuçları size rapor edelim.
Formu doldurun.
Bilgi almak için bilgilerinizi formdaki alanlara girin, en kısa sürede size dönüş yapalım.
