WhatsApp Marketing
HİZMETLERWhatsApp üzerinden toplu, sepet hatırlatma ve stok uyarısı gibi özel mesajlarla müşterilerinle anlık iletişim kur. Geri dönüşleri takip et, satışlarını artır!
X
Formu doldurun.
Bilgi almak için bilgilerinizi formdaki alanlara girin, en kısa sürede size dönüş yapalım.
Marketing Process
•Kanal
•Müşteri
Sorunlarını
Belirle
•Veri Odaklı
Pazarlama
Stratejisi
•Yüksek
Kaliteli Veri
Toplama
•Bir Dönüşüm
Kanalı
Oluştur
WhatsApp Digital Marketing ile Hedef Kitlenize Doğrudan Ulaşın
WhatsApp digital marketing, markaların müşteriyle doğrudan ve yüksek etkileşimli bir iletişim kurmasını sağlar. Toplu mesaj gönderimiyle ürün tanıtımları, kampanya duyuruları ve etkinlik bildirimleri doğrudan hedef kitlenin cebine ulaşır. Açılma oranlarının e-postaya göre çok daha yüksek olması, bu yöntemi dijital stratejilerin vazgeçilmez bir parçası haline getirir.
WhatsApp Marketing Services ile Etkileşimi Artırın
Flatart’ın sunduğu WhatsApp marketing services, mesaj gönderiminden raporlamaya kadar tüm süreci kapsar. Kullanımı kolay arayüzü sayesinde, markalar müşteri listelerini yükleyebilir, içeriklerini planlayabilir ve yüksek başarı oranıyla toplu mesajlarını iletebilir.
- Avantajları:
- • Kişiselleştirilmiş mesajlar
- • Zamanlamaya dayalı otomatik gönderim
- • GDPR ve KVKK uyumlu sistem
- • Tıklama ve dönüşüm oranı takibi
WhatsApp Marketing ile Pazarlama Maliyetlerini Düşürün
WhatsApp üzerinden mesaj göndermek, geleneksel SMS kampanyalarına kıyasla çok daha uygun maliyetlidir. Aynı zamanda görsel, link ve buton gibi zengin içerikler desteklendiği için daha fazla etkileşim sağlar.
- Karşılaştırmalı Avantaj:
- • Daha fazla karakter ve içerik esnekliği
- • Doğrudan dönüşüm linkleriyle ölçülebilir performans
- • Geri dönüş oranlarında %30’un üzerinde artış potansiyeli
Fark yaratan sonuçlar.
WhatsApp message marketing, kullanıcıyı doğrudan aksiyona yönlendiren hızlı mesajlar sunar. Ürün tanıtımı, fırsat bildirimi ya da anket paylaşımı gibi farklı senaryolar için ideal bir platformdur.
Kampanya
duyurusu
Sepet
hatırlatma
Satış sonrası
memnuniyet anketi
Auto WhatsApp Marketing ile Süreçleri
Otomatikleştirin
Pazarlama süreçlerinde zamanlama kritik bir faktördür. Auto WhatsApp marketing özelliği sayesinde, önceden belirlediğiniz mesaj akışları otomatik olarak devreye girer. Böylece hem zamandan tasarruf edilir hem de kesintisiz müşteri iletişimi sağlanır.
Nasıl Çalışır?
Kullanıcı davranışına
göre tetiklenen mesajlar
Zaman bazlı gönderim
(ör. doğum günü, üyelik yıldönümü)
CRM sisteminizle
senkronize mesaj akışları
Markalarımızı hedeflerine ulaştırdık,
gurur duyduğumuz rakamlara ulaştık.
BAŞARI HİKAYELERİ
+%39
Sepet Dönüşüm Oranı
+%63
Okunma
+%28,57
CTR
WhatsApp vs Email Marketing
Hangisi Daha Etkili?
Pazarlamada e-posta ve WhatsApp karşılaştırıldığında, açılma ve geri dönüş oranlarında WhatsApp öne çıkar.
| Kriter | E-Posta | |
|---|---|---|
| Açılma Oranı | %15–20 | %90+ |
| Anlık Cevap | Düşük | Yüksek |
| İçerik Zenginliği | Orta | Yüksek |
| Kullanıcı Doygunluğu | Artan spam riski | Doğrudan İletişim |
WhatsApp, daha doğrudan ve kişisel bir kanal olduğu için satışa giden süreci hızlandırır.
Livachat AI ile Pazarlama Süreçlerinizi Daha da Akıllandırın
Toplu mesaj gönderimi, dijital pazarlamanın ilk adımı. Ancak süreç burada bitmiyor. Daha gelişmiş, kişiselleştirilmiş ve yapay zekâ destekli iletişim akışları kurmak isteyen markalar için Flatart’ın gelişmiş ürünü Livachat AI devreye giriyor.
- Livachat AI ile:
- • WhatsApp chatbot kurabilir
- • Otomatik satış destek sistemleri oluşturabilir
- • Davranışa dayalı dinamik mesaj akışları hazırlayabilirsiniz.
👉 Daha fazlasını keşfetmek için Livachat AI sayfasını ziyaret edin
WhatsApp Marketing ile Müşterilere En Yakın Kanalda Ulaşın
Dijital pazarlamada en hızlı geri dönüş sağlayan yöntemlerden biri, müşterilere doğrudan iletişim kurabileceğiniz kanalları kullanmaktır. WhatsApp marketing, markaların hedef kitlesine kişisel, hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmasını sağlayan modern bir iletişim stratejisidir. Flatart olarak, işletmelerin WhatsApp üzerinden satışlarını artıracak, müşteri sadakatini güçlendirecek ve marka bilinirliğini yükseltecek çözümler geliştiriyoruz.
WhatsApp Digital Marketing Nedir?
WhatsApp digital marketing, markaların WhatsApp platformu üzerinden müşteri iletişimi, satış destek ve kampanya yönetimi yapmasıdır. Geleneksel SMS ve e-posta pazarlamasına kıyasla çok daha hızlı, kişiselleştirilebilir ve kullanıcı dostu bir yöntemdir.
Bu yaklaşım ile markalar:
- - Teklif ve kampanyalarını anında iletebilir,
- - Müşteri sorularına gerçek zamanlı yanıt verebilir,
- - Doğrudan satın alma sürecine yönlendirme yapabilir,
- - Sadakat ve güven duygusu inşa edebilir.
WhatsApp Marketing Stratejimiz
Flatart olarak sunduğumuz WhatsApp marketing services, yalnızca mesaj göndermekle sınırlı değildir. İşletmeler için uçtan uca bir strateji kurguluyoruz:
- - Strateji geliştirme: Hedef kitlenizi analiz ediyor, doğru mesaj kurgularını oluşturuyoruz.
- - Mesaj içerikleri: Satış odaklı değil, değer sunan içeriklerle güven yaratıyoruz.
- - Kampanya yönetimi: Dönemsel promosyonlar, lansman duyuruları ve müşteri bilgilendirmeleri için özel akışlar kuruyoruz.
- - Otomasyon çözümleri: (Auto WhatsApp Marketing): Otomatik karşılama mesajları, hatırlatmalar ve satış sonrası bilgilendirmeler ile kullanıcı deneyimini güçlendiriyoruz.
- - Performans ölçümü: Gönderim, tıklama, geri dönüş oranlarını takip ederek kampanyaları sürekli optimize ediyoruz.
WhatsApp SMS Marketing
SMS uzun yıllardır kullanılan bir pazarlama kanalı olsa da, WhatsApp çok daha zengin içerik imkânları sunar. Görseller, videolar, bağlantılar ve interaktif butonlar ile mesajlar sadece okunmakla kalmaz, aynı zamanda eyleme dönüştürür.
WhatsApp SMS marketing, özellikle kampanya duyurularında, hatırlatmalarda ve satış artırma süreçlerinde SMS’in yerini alan, daha etkili bir pazarlama yöntemidir.
Müşterilere “doğru mesajı, doğru zamanda” ulaştırmak, satış dönüşümünde en kritik faktörlerden biridir. WhatsApp message marketing, kişiselleştirilmiş ve hedef kitleye özel mesajlarla müşteri ilişkilerini güçlendirir.
Flatart olarak, mesaj akışlarını markanızın hedeflerine göre kurguluyoruz:
- - Satış kampanyaları
- - Lansman duyuruları
- - Müşteri bilgilendirme mesajları
- - Etkinlik davetleri ve hatırlatmalar
WhatsApp vs Email Marketing
Email marketing, uzun vadeli içerik iletişimi için güçlü bir kanal olsa da, geri dönüş süreleri çoğu zaman yavaştır. WhatsApp ise anlık iletişim sağlar.
- - Email marketing: Detaylı içerik, uzun vadeli iletişim ve kurumsal mesajlar için güçlüdür.
- - WhatsApp marketing: Satış odaklı değil, değer sunan içeriklerle güven yaratıyoruz.
Flatart, markanız için her iki kanalı da en verimli şekilde entegre ederek çok yönlü bir pazarlama stratejisi sunar.
SMS and WhatsApp Marketing
Bazı sektörlerde SMS ve WhatsApp pazarlamasını birlikte kullanmak etkili bir strateji olabilir. SMS, geniş kitlelere anlık duyuru yaparken, WhatsApp daha kişisel ve interaktif bir iletişim sağlar. Flatart olarak, bu iki kanalın entegrasyonuyla markalara çok kanallı (omnichannel) iletişim çözümleri sunuyoruz.
Ne Amaçlıyoruz?
Flatart, WhatsApp pazarlama süreçlerinde stratejiden içerik kurgusuna, kampanya yönetiminden performans raporlamasına kadar tüm aşamaları profesyonelce yönetir. Amacımız, markaların müşterilerine en hızlı ve güvenilir kanaldan ulaşmasını sağlamak, bu sayede satışlarını ve müşteri sadakatini artırmaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp marketing nedir ve neden tercih edilmeli?
WhatsApp marketing; işletmelerin müşterilerine doğrudan, kişisel ve hızlı mesajlarla ulaşmasını sağlayan bir dijital pazarlama yöntemidir. E-posta ve SMS’e kıyasla çok daha yüksek etkileşim ve geri dönüş sağlar.
WhatsApp mesajlarının açılma (open) ve tıklanma (CTR) oranları nasıldır?
WhatsApp mesajlarının açılma oranı ortalama %98’dir. SMS ya da e-postayla kıyaslandığında bu oran oldukça yüksektir. Ayrıca tıklama oranları (CTR) %45 ila %60 arasında değişir—bu da WhatsApp’ı dönüşüm odaklı pazarlama için güçlü kılar.
WhatsApp marketing ile SMS marketing arasındaki fark nedir?
WhatsApp; metin, görsel, video, ses ve belgeler gibi zengin içerik göndermeye izin verir. Okunma oranı yaklaşık %99'dur (SMS’in ise %98). Ayrıca etkileşim ve dönüşüm konusunda WhatsApp genellikle SMS’i geride bırakır.
WhatsApp ile e-posta pazarlamasının (email marketing) karşılaştırılması nasıldır?
WhatsApp mesajlarının açılma oranı %98 iken, e-posta için bu oran genellikle %20–30 arasındadır. Ayrıca WhatsApp çok daha hızlı geri dönüş sağlar ve daha etkileşimli içerik destekler.
WhatsApp Business API ne zaman kullanılmalı?
Küçük işletmeler için WhatsApp Business uygulaması yeterli olabilir. Ancak, daha yüksek hacimli mesajlaşma, otomasyon, chatbot ve analitik gereksinimleri için WhatsApp Business API daha profesyonel bir çözüm sunar.